Dúvidas frequentes
Separamos as perguntas que mais recebemos. Se a sua não estiver aqui, a Cazottinha e a nossa família respondem com o maior prazer!
Quais são os horários de check-in e check-out?
O check-in é a partir das 14h e o check-out, até as 11h, em todos os apartamentos. Se precisar de outro horário, consulte a família pelo WhatsApp.
Os apartamentos aceitam pets?
Sim. Todos os apartamentos aceitam 1 pet de pequeno porte.
Os apartamentos aceitam crianças?
Sim, crianças são bem-vindas em todos os apartamentos. A capacidade é de até 8 pessoas, incluindo crianças e bebês. Todos os condomínios têm piscina, e o Residencial Mata Atlântica conta também com piscina infantil.
É permitido fazer festas?
Para preservar a tranquilidade dos condomínios, festas e eventos não são permitidos. Para reunir a família, todos os apartamentos têm sacada gourmet com churrasqueira.
Os apartamentos ficam perto da praia?
Sim. Os apartamentos dos residenciais Porto Fino e Canto das Toninhas ficam a 100 m da Praia das Toninhas, e o Mata Atlântica 109, a 150 m. Dá para ir a pé.
O que há perto dos apartamentos?
A região tem padarias, supermercados e comércio local. A Praia Grande fica a 5 minutos de carro, e a Avenida Leovigildo Dias Vieira, na Praia de Itaguá, a 10 minutos, com restaurantes, pizzarias, shopping, cinema e farmácias.
Como faço para reservar?
A reserva pode ser feita pelo Airbnb, no botão "Reservar no Airbnb" da página de cada apartamento, ou diretamente com a família pelo WhatsApp. O calendário do site mostra os dias livres e é atualizado a cada hora.
Qual é a política de cancelamento?
Cancelamentos feitos com pelo menos 30 dias de antecedência da data de chegada têm reembolso integral. Com pelo menos 14 dias de antecedência, o reembolso é de 50%. Em caso de dúvida, fale com a família pelo WhatsApp.
Quantas pessoas cabem em cada apartamento?
Todos os apartamentos acomodam até 8 pessoas, incluindo crianças e bebês. A distribuição das camas está na página de cada apartamento.
Os apartamentos têm Wi-Fi e ar-condicionado?
Sim. Todos os apartamentos têm Wi-Fi, Smart TV e ar-condicionado nos quartos e na sala.
Os apartamentos têm garagem?
Sim, todos têm garagem. Porto Fino 41, Porto Fino 43, Canto das Toninhas 26 e Canto das Toninhas 47 têm 2 vagas; Porto Fino 44, Porto Fino 47 e Mata Atlântica 109 têm 1 vaga.
Os apartamentos são acessíveis?
Os apartamentos são planos, sem degraus, e os prédios têm elevador. Os cômodos e os banheiros são compactos. Para informações específicas, consulte a família pelo WhatsApp.